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秉持從客戶角度出發,南山人壽不斷推出新理賠關懷服務,除簡化保戶出院後準備醫療單據與診斷書,辦理申請理賠之流程,未來也將持續與全台各醫院聯繫,期盼將此服務推廣至各地。
中國時報【黃琮淵╱台北報導】
新竹市東區信用貸款 南山人壽從客戶角度出發,力求提供超越保戶期待的服務,未來,也將積極與全台各醫院聯繫,推廣「保險金扣彰化縣和美鎮個人信貸 抵醫療費用」服務,讓更多保戶享受即時且便捷的理賠服務。
根據衛生福利部統計,國人平均住院天數為10天,花費約為5萬7千元,住院醫療花費雖可申請保險理賠服務,但多數民眾匆忙中常忘記申請醫師診斷證明、住院證明及醫療收據等理賠所需文件屏東縣來義鄉青年創業貸款條件 ,也延長保險理賠時間,通常出院後1個月以上,才會資料齊備申請理賠。
南山人壽客戶服務資深副總吳雲嬌表示,南山人壽改變「先出院、後理賠」的傳統理賠方式,與臺安醫院合作,在客戶授權下即台南二胎專家 時取得保戶就醫診斷資料,提供「保險金扣抵醫療費用」的關懷服務,現場理賠、當場扣抵、開心出院。
凡是投保南山人壽醫療險的保戶,自即日起只要在臺安醫院住院並申辦本項服務成功,保戶於出院結帳時,住院期間的醫療花費,將直接由理賠保險金扣抵,臺安醫院也會將保戶的就醫診斷資料以即時方式提供南山人壽。
若扣抵後有剩餘的保險金,南山人壽會依保戶指定方式,最快於出院當日即可以匯款或支票方式給付給保戶。本項服務可扣抵醫療費用的險種,不只有住院日額醫療險,屏東縣麟洛鄉青年創業貸款率條件 也包括實支實付及住院手術等醫療險在內。
南山人壽昨(2)日與臺安醫院跨業合作,透過建置就醫資訊即時數位傳輸服務,開辦「保險金扣抵醫療費用」服務,只要是南山醫療險保戶,於臺安醫院住院期間提出申請,經審核符合資格者,南山保戶出院結帳時,就能享有以保險金扣抵醫療費用。
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